Dal 28 giugno 2025, entra in vigore in Italia l’European Accessibility Act (EAA), una normativa europea che estende gli obblighi di accessibilità digitale anche alle aziende private, con l’obiettivo di garantire che tutti i prodotti e servizi digitali siano fruibili da persone con disabilità.
Requisiti di accessibilità per i siti web
Tutti i siti web e le applicazioni mobili di aziende e organizzazioni dovranno rispettare specifici criteri di accessibilità, tra cui:
- Navigazione Accessibile: possibilità di navigare il sito senza mouse, utilizzando solo tastiera o tecnologie assistive come screen reader.
- Contenuti Testuali e Multimediali: testi facilmente leggibili con possibilità di ingrandimento, video sottotitolati e con audio descrizioni, podcast con trascrizioni testuali.
- Documenti Digitali: PDF accessibili, generati da file Word o software compatibili, evitare documenti scansionati non leggibili dagli screen reader.
- Interfaccia Utente Intuitiva: contrasti cromatici adeguati per utenti ipovedenti; layout adattabili per diversi dispositivi.
Le aziende italiane dovranno:
- Verificare l’accessibilità del proprio sito web.
- Rimediare agli errori di accessibilità secondo le linee guida WCAG 2.1 livello AA.
Sanzioni per la Mancata Conformità
Le aziende che non si adeguano entro il 28 giugno 2025 rischiano:
- Multe: fino al 5% del fatturato annuo.
- Oscuramento Temporaneo: dei siti web e delle applicazioni, con conseguenti danni alla visibilità e alla reputazione online.
- Azioni Legali: da parte degli utenti con disabilità, che possono richiedere il risarcimento dei danni.
Vantaggi dell’Accessibilità Digitale
Adottare l’accessibilità digitale non è solo un obbligo legale, ma rappresenta anche un’opportunità strategica:
- Espansione del pubblico: coinvolgi utenti con disabilità e anziani.
- Reputazione migliorata: dimostra responsabilità sociale ed etica.
- SEO migliorato: i siti accessibili sono meglio indicizzati dai motori di ricerca.
- Compliance legale: evita sanzioni e richieste di adeguamento forzato.
Esenzioni per le Microimprese
Le microimprese (meno di 10 dipendenti e fatturato annuo inferiore a 2 milioni di euro)
sono esentate dagli obblighi di conformità, salvo particolari eccezioni.
Conclusione
Le aziende italiane hanno tempo fino al 28 giugno 2025 per adeguarsi, evitando sanzioni e migliorando l’esperienza utente per tutti.
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